ПОРЪЧКА

За да поръчате, най-лесно е да използвате системата на нашия on-line магазин.
Необходимо е да се регистрирате като потребител, това ще ви спести последващо въвеждане на информацията необходима за доставка.

Като посетител на нашия on-line магазин, може да добавяте желаните от вас продукти в количката с покупки.
След това с бутона "Показване на количката" или "Към касата" може да приключите вашата поръчка като изберете адрес, начин на доставка и плащане.

В работно време поръчката ви ще бъде обработена и изпратена. ще получавате потвърждения за всеки етап на вашият email.

В случаите, когато търсеният от вас продукт не е наличен, моля свържете се с нас за повече информация.

Не използваме други сайтове и платформи за продажби.

 

ДОСТАВКА

Доставките се извършват основно чрез куриерска фирма ЕКОНТ Експрес с 15% отстъпка от регулярната тарифа.

В работно време, куриер ще ви достави пратката. При невъзможност да посочите точен адрес, поръчката може да се изпрати до офис на куриер, от където да я вземете в удобно за вас време. Списък с офиси на ЕКОНТ може да намерите тук - http://www.econt.com/offices/

Срок на доставка: до 24ч. за основните населени места.
Поръчки направени до 16ч. от понеделник до петък се доставят до 13ч. на следващият работен ден + събота за населените места в които има офис(и) на ЕКОНТ за останалите срока на доставка е 2 раб.дни.
За поръчки направени в петък, моля укажете в забележките дали пратката да бъде доставена в събота (+2лв.) или понеделник, без изрично указание се доставят в понеделник.
Куриерската фирма начислява допълнителна такса за доставката до адрес в събота.

Когато адреса за доставка е офис на куриер, моля това да бъде упоменато, както и кой точно е офиса в населени места с повече от един такъв.

Системата на нашият on-line магазин автоматично изчислява разхода за доставка преди да потвърдите поръчката си.

Проследяване на изпратени чрез ЕКОНТ пратки - https://www.econt.com/services/track-shipment

 

ПЛАЩАНЕ

Възможни са следните начини за плащане:

Наложен платеж при доставка (в брой или с карта)

Плащате дължимата сума на стоките и транспорта в момента на получаване на пратката.
Може да платите в брой или чрез банкова карта, куриерите разполагат с мобилни pos терминали.

Ще получите разписка за платената сума, заместваща фискален бон.
Пратката се изпраща веднага.

 

Авансов банков превод

Трябва предварително да преведете дължимата сума на стоките и транспорта към наша банкова сметка, в поръчката ще се съдържа необходимата информация.
Може да преведете сумата и чрез система за бързо разплащане с банкови карти, например ePay.bg.
Пратката се изпраща след получаване на сумата в нашата банкова сметка.

 

ОТВОРИ ПРЕДИ ДА ПЛАТИШ

За спокойствието на своите клиенти Sklad66.com използва услугата „Отвори преди да платиш” за всички пратки.
Това Ви дава възможност за отворите пратката преди да я платите, за да се уверите, че всички параметри по поръчката и общото състояние, са както очаквате.
При наличие на разлики, пратката може да бъде върната, без да се заплаща доставката. Моля, информирайте ни при възникване на подобен проблем.
Тази допълнителна услуга е напълно безплатна за вас.

 

ВРЪЩАНЕ

В случай, че стока купена от този on-line магазин, не ви удовлетворява по каквато и да било причина, вие може да я върнете в срок до 14 дни от датата на получаване.
Моля свържете се с нас при възникване на трудности свързани с използването на предлаганите продукти.

При връщане на стока, имайте в предвид следните изисквания:

• Да заплатите транспортните разходи до нашият адрес;
• Да върнете стоката във вида и комплектация, в която е получена;
• Без механични увреждания и следи от износване;
• Без нарушени гаранционни условия;
• Да изпратите издадената от куриера разписка (или копие) за платената сума.

Свържете се с нас за повече информация и поддръжка.

 

ГАРАНЦИОННИ УСЛОВИЯ

Предлаганите продукти са предназначени за специфична дейност и изискват определена степен на познания в областта на приложението им.

В описанието на продуктите е посочен техният гаранционен срок.
Всеки продукт се доставя предварително тестван, работещ и в посочения комплект.
Удостоверяването на гаранционния статус е чрез гаранционна карта, сериен номер и гаранционна лепенка.
При констатиран дефект, продукта се ремонтира или заменя. Разходите за транспорт до и от сервиза са за сметка на клиента.
Гаранционни дефекти не включват: повреди причинени от неправилна експлоатация, неправилно свързване, от неизправност в ел. инсталация на автомобил или порта на компютър, механични увреждания, използване с неподходящ софтуер, променен системен софтуер и др. подобни.

При възникване на проблем с продукт, моля потърсете ни за съдействие за установяване на причината.

 

ВАЖНО!

Прочетете внимателно Readme файла и инструкциите придружаващи продукта.
Там са указани важни изисквания за правилното инсталиране и използване, неспазването им може да доведе до отказ от гаранционно обслужване.
При необходимост потърсете ни за повече информация.